Extranjería NO da y NO atiende Cita Previa por negligencia
Esta es una historia real contada por una usuaria de la Oficina de Extranjería ubicada en la Calle Escultor Viciano 2 de Castelló de la Plana (Castelló/Castellón).
Si encontrar la Cita previa para la presentación de autorizaciones en las oficinas para los tramites de solicitudes y renovaciones de permisos de residencia ante el Cuerpo Nacional de Policía (Ministerio del Interior es imposible), la actitud de ciertos funcionarios en este órgano de administración pública lo vuelve aún más penoso y complicado.
Pienso que lo de "no hay cita" es una excusa inventada por todo el conjunto de la administración pública en España para no hacer su trabajo.
Le explicamos por qué con base en este caso real experimentado directamente por dos usuarias.
Cuenta la persona a quien llamaremos Doris para proteger su anonimato:
Era exactamente el lunes 26 de septiembre de 2022, fui a la plaza María Agustina para los documentos requeridos para la renovación de mi estancia de estudio. Ahí, me informaron que ya no atendían estas gestiones y tenía que ir a la Oficina de Extranjería cita en Plaza de la Paz (Castellón de la Plana).
Así como me fue sugerido, me dirigí a dicha oficina. Al llegar, me dijeron que tengo que sacar una Cita Previa Online para que me puedan dar informaciones al respecto. Fui a casa y me puse a buscar dicha cita que no pude encontrar en ningún lado después de más de 7 intentos.
Volvi a la oficina informando sobre la situación. Entonces, el guardia de seguridad me pidió que llamará al teléfono 964 75 93 40. Yéndome a casa, llamé como me fue requerido por el funcionarios en la Oficina de Extranjería ubicada en la Calle Escultor Viciano 2 de Castelló de la Plana (Castelló/Castellón).
Después de 10 intentos de llamadas, por fin me contestaron informándome que para tener la cita, tengo que presentarme en la oficina y pedir la misma presencialmente u online. Entonces he vuelto a ir a la oficina una vez más para seguir con el procedimiento.
Al llegar a la oficina, un guardia de seguridad volvió a decirme lo mismo: tengo que solicitar la cita o por internet (donde nunca hay) o llamando por teléfono. Entonces, me cableé y saque mi móvil y volví a llamar justo delante de él en la puerta de la oficina.
Me contestaron en seguida y, estando fuera, pude escuchar la voz de la mujer que me estaba atendiendo la llamada. Una vez más me volvió a decir que la cita, la tengo que sacar online de forma presencial en la oficina.
Estaba justo en la puerta de la oficina realizando esa llamada. Mientras tanto, ella me estaba convenciendo venir a la oficina y el guardia de seguridad, convenciéndome para hacerlo telemáticamente o vía telefónica.
Fue ahí le dije que estaba justo en la puerta de la oficina. Entonces ella llamó al guardia y le dijo que me dejará entrar. Lo único que hizo ella fue tomándome los datos y me dijo: te contactaremos para la cita.
Toda una payasada de personas holgazanes o, peor aún, negligentes y sin ganas de trabajar.
Es cierto que no hay cita previa para atender en la Oficina de Extranjería?
Al intentar solicitar una cita previa en el sistema del gobierno, siempre te salta el mensaje:
Realmente no hay cita?
Muchas historias cruzadas de los mismos funcionarios dejan mucho que pensar. Desde la oficina de extranjería, los mismos funcionarios dicen que no hay suficientes trabajadores.
Sin embargo, llega a las oficinas, los funcionarios que hay no están trabajando como deberían. Entre tomar café, fumar, bromear entre sí y tardar 30 minutos a 1h para atender una simple petición de información, pierden todo el tiempo.
Algunos opinan que se pueden vender las citas previas y, así ganar dinero extra con ello.
El único nombre que tendría esto es corrupción. Ha habido una ola de arrestos en Castellón de la Plana al respecto. Noticias de varios portales confirman que se investiga si el jefe de la Oficina de Extranjería de Castellón recibió dinero a cambio de realizar trámites en los cuales se rumora que puede haber ventas de citas previas por bucles a abogados.
El diario ABC y otros como el Periódico Mediterráneo, reportaron que el 13/03/2021, habían detenido al jefe de Extranjería de Castellón por lucrarse presuntamente en los expedientes de inmigrantes. Anuncios como éste confirma que hasta el día de hoy, se está vendiendo las citas previas a otras personas.
Los funcionarios dificultan todo a propósito
Otros opinan que hacen a propósito como una manera de endurecer más el calvario administrativo que suben los extranjeros al llegar en el país, sabiendo que el documento de identificación es lo más fundamental que se necesita para poder emprender cualquier cosa en España como en cualquier país.
Qué puedes hacer en estos casos
Es muy poco lo que puedes hacer como usuario sobre todo cuando, al parecer, todo es estructural. Es decir, ponen en marcha unas series de reglas y exclusas internas en torno a las cuales tanto los altos mandos como los funcionarios de producción se ponen de acuerdo.
Sin embargo, hay algo que puedes hacer. Puedes movilizar a tantas personas que conozcas, visibilizando esta mala situación y calvario administrativo que sufren millones de personas tanto aquí como allá.
Como lo dijo Dr. Louis Dantil:
Los empleados de una institución toman siempre la forma más dominante de esta y la actitud administrativa de los que la gobiernan. Es decir, si una empresa tiene una estructura racista y excluyente, por más bondadoso que sean los funcionarios, estos adoptarán esta misma estructura discriminante de dicha organización respecto a determinados grupos de personas.
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